Experto en usabilidad

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Población:
Pozuelo De Alarcón (Madrid) (España)
Compañía:
ESPASA CALPE, S.A. (CASA DEL LIBRO)
Recibido:

  • Estudios: Matemáticas, gestión de empresas, estadística.
  • Persona con alto grado de capacidad analítica focalizada en entender los diferentes flujos de navegación del usuario con el objetivo de mejorar los ratios de conversión
  • Mediante las herramientas de medición de las que disponemos, ej. Teleaff (grabación sesiones) encontrar patrones de comportamiento para detectar fallos y mejoras (puntos de fuga, botones no visibles, textos confusos, errores en la navegación, etc.).
  • Familiarizado con herramientas de medición de tráfico site, buscador interno, medición de interacciones, …
  • Optimización, no guiarse de la intuición, persona analítica acostumbrada a trabajar con herramientas de medición para después aplicar los procesos de optimización y testing correspondientes.
  • Se valorará agilidad manejando algunas herramientas como: Crazyegg (mapa de calor), Optimizely (test A/B), Teleaf (Analiza sesiones de usuario), Userzoom (test usuario)...
  • Habilidades numéricas
  • Perfil inquieto e innovador, con capacidad de replantearse las cosas y ajustarse a las novedades del entorno.
  • Proposición de soluciones en términos de mejora del negocio.

Valoramos:

  • Cualquier otro conocimiento que ayude a mejorar la experiencia del usuario.
  • Experiencia en proyectos de eCommerce
  • Orientación al cliente. Alta capacidad de expresar y defender las mejores soluciones para saber cómo piensan y perciben el producto e imagen los clientes potenciales para saber cómo mejorarlo.
  • Creatividad.
  • Iniciativa y proactividad.

Descripción de la oferta:

Trabajarás en el equipo de experiencia usuario para llevar a cabo las siguientes funciones:

  • Definir la arquitectura de información y comportamiento (interacción, flujos de procesos, etc...)
  • Velar por la calidad y coherencia de la experiencia de usuario.
  • Elaboración de datos objetivos con las herramientas que disponemos para investigar el comportamiento de los usuarios y proponer posibles mejoras para aumentar la conversión.
  • Trabajar con todo el equipo de proyecto para crear resultados de experiencia de usuario – UX.
  • Realizar la investigación de usuarios y traducir los hallazgos en las soluciones.
  • La toma de decisiones de nuestro negocio esté basada 100% en datos.

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Envía tu curriculum a: lbernabeu@casadellibro.com