Responsable de User Experience

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Población:
Sant Cugat del Vallés (Barcelona) (España)
Compañía:
Banc Sabadell
Recibido:
(a través de LinkedIn)

MISION:

Trabajando conjuntamente con diseñadores y product managers, la misión principal es asegurar una experiencia de usuario óptima en los diferentes canales de comunicación del banco.

RESPONSABILIDADES:

  • Coordinar y ejecutar el plan de comunicación de dichos contenidos a través de los diferentes canales de publicación: web, Web Mobile, Apps y cajeros, optimizando y personalizando cada material de forma específica para dichos canales
  • Trabajar conjuntamente con el responsable de SEO para asegurar una buena encontrabilidad del contenido Web
  • Coordinar el equipo de traducción del banco para asegurar la correcta publicación en todos los idiomas que trabajamos
  • Gestionar un equipo de redactores de contenidos y asegurar la correcta entrega del trabajo en calidad y plazos

FORMACION

  • Diplomatura-Licenciatura Universitaria en marketing o IT con especialización en marketing digital
  • Dominio de inglés; hablado y escrito

CONOCIMIENTOS

  • Estar siempre al día de las nuevas tendencias y guidelines de interacción que salen al mercado.
  • Experiencia con herramientas de prototipado (Axure, Invision, Justinmind...).
  • Capacidad de utilizar las best practices de UX aplicadas al mobile-first y responsive design.
  • Conocimiento de metoldologías UX como Test de usuario, Analisis heurístico, - Elaboración de personas, scenarios y user stories, benchmark sectorial, card sorting…

EXPERIENCIA

Experiencia mínima de 3 - 5 años en una posición similar o equivalente preferiblemente en empresas del sector online y/o bancario

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