Diseñador de Servicios

Esta oferta de empleo lleva 4 meses publicada.

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Población:
Madrid (España)
Compañía:
reclamador
Recibido:

En reclamador tratamos de dar a las personas un servicio legal online fácil y sencillo. Ahora mismo ofrecemos servicios legales para poder reclamar en áreas como vuelos, banca, laboral, accidentes…

Actualmente estamos muy centrados en la mejora continua de estos servicios y en el lanzamiento de nuevos servicios legales con un ritmo rápido y agresivo, mirando poco para atrás. Y queremos que se nos una alguien para crecer en diseño orientado a servicios. Estamos buscamos un/a compañero/a con al menos 2 años de experiencia en diseño de producto digital o diseño de servicios para que se una a nuestro equipo y trabaje con nosotros en nuestras oficinas en el centro de Madrid (metro Gregorio Marañón).

De forma resumida contamos contigo si:

  • Tienes al menos 2 años de experiencia en el diseño UX de producto digital o en el diseño de servicios.

  • Has trabajado en proyectos donde se ha definido un servicio o producto digital desde cero y has participado en su implementación y mejora.

  • Te desenvuelves bien en los proyectos difusos y sabes llevarlos a tierra.
    Tienes experiencia en el uso de herramientas para definir servicios: personas, user journey, blue prints, prototipado, etc.

  • Tienes experiencia en la investigación cualitativa con usuarios: tests de usuario, focus groups, entrevistas en profundidad, investigación etnográficas, card sorting, etc.

  • También tienes experiencia con la investigación cuantitativa: está familiarizado con herramientas de analítica web (Analitycs, Hotjar, UserVoice, VWO, Clicktale, etc), y las has utilizado para obtener feedback sobre tus desarrollos.

  • Pero sobre todo tienes actitud y ganas :)

Nosotros te ofrecemos incorporarte a una startup que está creciendo rápidamente y es punta de lanza en una nueva categoría de servicios como es el de los servicios legales online. Somos una empresa con una media de edad bastante joven y podrás aprender de un equipo increíble de abogados, desarrolladores, periodistas, diseñadores.... Ofrecemos también facilidades como horario flexible y teletrabajo.

El rango salarial estaría en torno a los 27.000€.

¿Te interesa esta oferta?

Mándanos un e-mail a ux@reclamador.es con tu CV/Linkedin/portfolio y una pequeña introducción de por qué crees que nos ayudarías a volar más alto :)