Diseñador UX

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Población:
Madrid (España)
Compañía:
Luckia
Recibido:
(a través de LinkedIn)

LUCKIA, inmersa en un ambicioso plan de crecimiento y expansión necesita incorporar a su equipo un Diseñador UX.

Su principal misión será conseguir que los clientes elijan Luckia por su facilidad de interacción con los interfaces móvil, web o retail, por su diseño y por su funcionalidad. Garantizar que la experiencia de usuario para cada una de las funcionalidades en cada uno de los canales sea óptima. Que los clientes experimenten los valores que la marca transmite en esa interacción. Que los servicios y funcionalidades que se ofrezcan a través de dichos canales se adecúen a las necesidades del cliente y de acuerdo con las últimas tendencias tanto en la industria del juego como en el comercio electrónico en general. Todo ello respetando la imagen de marca y los valores que representa

Se responsabilizará de:

  • Recoger las necesidades de negocio y conceptualizar, prototipar, validar y gestionar con visual con el objetivo de ofrecer la mejor solución a nuestros clientes.
  • Será responsable de proponer sprints con mejoras en los canales web (desktop y app), que deberá medir , analizar e implementar. · Gestión de proyectos y planificación de tareas que impliquen una mejora de experiencia de usuario en los diferentes canales.
  • Utilizar metodologías de Design thinking para investigar, idear, prototipar y testear con usuarios para poder proponer nuevas funcionalidades y mejoras en nuestros productos.
  • Proponer, elaborar, planificar y presentar análisis heurísticos, benchmarkings e investigaciones con usuarios (focus groups, tests de usuarios, encuestas) que impliquen mejoras en la experiencia de usuario o nuevas funcionalidades para los productos ya existentes.
  • Intermediación con diferentes departamentos para garantizar que un nuevo producto o funcionalidad cumple los estándares de UX.
  • Apoyo en la definición de funcionalidades y requisitos de un nuevo producto, junto con otros departamentos, peara garantizar que la experiencia que se ofrece al usuario en esa funcionalidad o producto es la óptima.
  • Proponer y definir como debe ser la experiencia de usuario en cada funcionalidad y servicio que se preste por cualquier canal.
  • Llevar un control sobre los principales indicadores de analítica web para detectar comportamientos de los usuarios en los diferentes canales, proponiendo y manejando las herramientas necesarias para ello.
  • Investigará tecnologías y servicios que resulten en mejoras de la Experiencia de Usuario, innovación o en incrementos de satisfacción, lealtad y recurrencia de los clientes, minimizando los costes asociados para prestar dichos servicios.
  • Trabajará en conexión con los diseñadores y desarrolladores para la puesta en producción de las funcionalidades y servicios a ofrecer en todos los canales.
  • Se mantendrá al tanto de las tendencias de mercado tanto de la industria como del comercio electrónico en general con respecto a las preferencias y necesidades de los distintos segmentos de población.

Requisitos:

  • Aportar más de cinco años de experiencia en posiciones similares.
  • Nivel Avanzado de Sketch en prototipado
  • Nivel Avanzado Photoshop
  • Nivel Avanzado illustrator.
  • Valorable conocimientos de Liferay
  • Nivel de inglés alto

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