UX Researcher

Población:
Valencia (España)
Compañía:
Mercadona
Recibido:
(a través de LinkedIn)

Estamos buscando un UX Researcher para conocer en detalle a nuestros clientes y poder crear la mejor experiencia online para el nuevo e-commerce de Mercadona. Como uno de los primeros miembros de nuestro equipo de Research, diseñarás los métodos para obtener toda la información relevante de nuestros usuarios que nos permitirá desarrollar nuestro Producto y establecer las mejores prácticas de UX.

La empresa

Estamos creando un equipo para construir desde cero el futuro canal de venta online de la empresa. Mercadona es actualmente líder del sector retail en España con más de 1.600 tiendas y 79.000 trabajadores. Nuestro objetivo es alcanzar el mismo éxito en la venta online como hasta el momento hemos conseguido en offline. Y para ello nos gustaría que te incorporaras al equipo.

Únete a nosotros y crearás un entorno de producción crítico con una escala masiva de usuarios donde la disponibilidad debe ser siempre excelente. Podrás demostrar tu pasión por el software bien hecho, mantenible y fácilmente escalable.

Si siempre estás abierto a probar nuevas tecnologías y te sientes cómodo en un entorno de continua experimentación e iteración, esta es tu oportunidad para participar en el inicio de uno de los proyectos más interesantes de e-commerce de España.

Responsabilidades

  • Diseñar y coordinar la investigación sobre la usabilidad de nuestra web y app
  • Conocer y estudiar en detalle el comportamiento de nuestros usuarios
  • Trabajar estrechamente con nuestros equipos de Producto y UI para para definir áreas de investigación
  • Iniciar el proceso de recoger y analizar la opinión de nuestros clientes sobre nuestra nueva experiencia online
  • Analizar estos datos y transformarlos en mejoras a iterar en el Producto
  • Trabajar en un entorno colaborativo relacionándote con Product Managers, stakeholders e ingenieros
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y priorizar oportunidades de investigación en un entorno ágil y de cambio rápido

Habilidades

  • 3+ años de experiencia laboral en un rol similar
  • Experiencia modelando tests de usabilidad (filtrado de perfiles, diseño experimental, selección del método, análisis cualitativo y cuantitativo de la información y presentación de resultados)
  • Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban)
  • Ser capaz de trabajar de forma autónoma y tener una alta motivación
  • Excelentes dotes de comunicación
  • Capacidad para trabajar en inglés

Beneficios

  • Equipo (MB Pro + teléfono de empresa) -Clima de Valencia ;)
  • Oficinas en el centro de la ciudad con vistas espectaculares al parque del antiguo río
  • Formación continua
  • Entorno internacional
  • Salario competitivo
  • Programa de compensación por candidatos referidos

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